Contacts
Comment nous joindre
Vous souhaitez nous écrire au sujet du contenu publié sur lepianoenvadrouille.com, notre site consacré à Olympe Casino ? La seule façon de nous contacter est par courrier électronique, à l'adresse suivante :
Merci d'indiquer clairement l'objet de votre message afin que nous puissions le traiter dans les meilleures conditions.
Les sujets sur lesquels vous pouvez nous écrire
Nous lisons attentivement tous les messages reçus. Vous pouvez notamment nous écrire pour :
- poser une question sur les informations publiées sur notre site concernant Olympe Casino ;
- nous signaler une erreur, une information obsolète ou inexacte afin que nous procédions à une vérification et, le cas échéant, à une correction ;
- nous faire part de vos retours, remarques ou suggestions d'amélioration ;
- nous adresser une demande de partenariat ou de collaboration.
Délai de réponse
Nous nous efforçons de répondre à chaque message dans un délai de quelques jours ouvrés. En période de forte activité, ce délai peut être légèrement plus long. Nous vous remercions de votre patience et de ne pas renvoyer votre message plusieurs fois.
Questions concernant votre compte casino
Il est important de bien comprendre notre rôle : lepianoenvadrouille.com est un site d'information indépendant consacré à Olympe Casino. Nous ne sommes pas un opérateur de jeux d'argent et nous ne gérons aucun compte joueur.
Par conséquent, pour toute question relative à :
- vos dépôts ou retraits ;
- vos bonus et promotions ;
- la vérification de votre identité ou de votre compte ;
- un problème technique sur la plateforme de jeu ;
nous vous invitons à contacter directement le service client officiel d'Olympe Casino, par exemple via l'assistance accessible depuis votre espace joueur. Nous ne sommes pas en mesure d'intervenir sur ces demandes.
Besoin d'aide face au jeu ?
Les jeux d'argent doivent rester un divertissement. Si vous avez le sentiment de perdre le contrôle de votre pratique de jeu, ou si un proche est concerné, des professionnels peuvent vous écouter et vous accompagner gratuitement et en toute confidentialité.
En France, vous pouvez vous adresser à Joueurs Info Service, le dispositif national d'aide aux joueurs et à leur entourage :
- par téléphone au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7 jours sur 7, de 8h à 2h) ;
- ou en ligne sur www.joueurs-info-service.fr, où une messagerie et un tchat sont également disponibles.
N'hésitez pas à solliciter cette aide : il n'est jamais trop tôt pour en parler.
Dernière mise à jour de cette page : 2026.